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为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，张北县行政审批局坚持以方便群众办事为根本出发点，全面推进政务服务事项进驻政务服务中心，实现551项应进事项100%进驻，真正实现集中受理、统一办理，涉企和民生事项的办理更加便捷、高效，企业和群众满意度进一步提升。

精准梳理、明确目标，科学谋划事项进驻。省、市推进政务服务事项“应进必进”方案下达后，张北县行政审批局立说立行、真抓实干，会同33个相关部门对照《县区级政务服务大厅进驻事项清单》认真研究、细致梳理，在省指导清单577项和市指导清单560项的基础上，剔除不涉及事项32项，最终形成实际应进驻事项551项。同时，与各部门共同研究事项进驻方式，对应进驻事项进行分类进驻，印发《关于加快推进政务服务事项进驻政务服务大厅集中办理有关工作的通知》《关于落实政务服务事项进驻政务服务大厅集中办理工作的实施方案》《进驻政务服务中心事项清单》等文件，对事项进驻工作进行全面的谋划、部署、推进，为事项进驻奠定了良好的制度基础。

统筹协调、一体推进，合力攻坚应进必进。按照事项进驻工作方案和进驻事项清单，张北县政府专题召开3次调度会推动部门和事项进驻，同时，行政审批局逐一与相关部门主动对接、反复沟通，排除进驻工作中的疑虑和困难，全县上下逐步形成了政务服务“一盘棋”的思想认识，上下联动、左右协同，共同推进事项进驻工作。通过整体进驻、部门常驻和材料代收等形式，551项应进事项全部进驻政务服务中心，并同步编写完善办事指南，切实做到了事项进驻清单化、事项受理标准化、提供服务集成化，基本实现“进一扇门、办所有事”的工作目标。

常态跟踪、建章立制，不断优化进驻质效。张北县行政审批局持续跟踪进驻情况，对所有进驻事项研判进驻效果，对进驻效果不好的事项认真分析、调整优化，8月初，将原进驻材料代收窗口的7个部门108个事项调整为部门进驻，进一步优化了进驻结构，提升了进驻成效。约束工作人员不断转变工作作风，严守工作纪律，高标准、严要求地做好各项工作。建立健全奖罚机制和激励机制，提升人们的积极性和自觉性，激励人们转变意识、优化服务，全力创先争优。不断强化机制建设，优化管理规范，修改、制定了《张北县政务服务中心管理办法（试行）》《综合预约材料代收窗口工作制度（试行）》等中心制度，完善考核机制，加强效能监督，强化在业务能力、工作纪律、服务意识等方面的培训指导，确保工作人员严肃纪律、转变意识、提升服务。（记者 郭雅琼 通讯员 梁小玉）

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